定制家居的崛起,讓人們更方面,更便捷。我們不需要因?yàn)槌叽绲脑蛸I不到自己喜歡的家具,但是最近市民陳先生在購(gòu)買定制櫥柜的時(shí)候卻出現(xiàn)了尺寸偏差,而商家卻一直拖著沒有解決,一起來(lái)看看吧。
陳先生介紹到,他是今年下半年定制的一套櫥柜和衣柜,但是煤氣灶的尺寸和油煙機(jī)的尺寸整體偏移了十公分,他的廚房工程只能拖著。
發(fā)現(xiàn)問題后,陳先生立馬找到了相關(guān)人員,經(jīng)過(guò)協(xié)商,商家方面也給出了解決方案,會(huì)負(fù)責(zé)后期整改。后期整改的時(shí)候,臺(tái)面已經(jīng)切割好,門板和封板到不了,廠家維修人員讓陳先生等著。
陳先生說(shuō)他現(xiàn)在很后悔,當(dāng)初定制家居也是考慮美觀方便,沒想到如今還變成了一件糟心事兒。
定制家具的坑有哪些?
1、尺寸誤差。
消費(fèi)者需要注意合同上是不是含有霸王條款比如設(shè)計(jì)師測(cè)量失誤,后果消費(fèi)者承擔(dān)。
工廠可以按照新的尺寸重新生產(chǎn),但是會(huì)要求消費(fèi)者重新支付柜體錢,并承擔(dān)延誤責(zé)任。
2、安裝。
賣場(chǎng)界定的延期是指在合同約定的送貨安裝時(shí)間內(nèi),廠家并沒有送貨安裝。
如果廠家按照合同約定時(shí)間上門送貨并安裝了,只是安裝過(guò)程中出現(xiàn)尺寸不合適、門板等零部件缺失需要二次安裝的話,不屬于延期,只是屬于售后服務(wù)范疇。
3、設(shè)計(jì)缺陷。
設(shè)計(jì)圖紙消費(fèi)者是簽過(guò)字的,表示認(rèn)可了設(shè)計(jì)方案,最好讓讓設(shè)計(jì)師告知可能導(dǎo)致的后果,并在合同上進(jìn)行注明。
攜裝網(wǎng)小提示
1、定制家具最大的冒險(xiǎn)就是購(gòu)買時(shí)無(wú)法完全預(yù)見成品的狀態(tài),所以設(shè)計(jì)圖一定要仔細(xì)看,有不合適的就要求改。
2、違約責(zé)任,很多時(shí)候商家的約定是每違約1天,支付合同款的0.1%給業(yè)主,在違約責(zé)任中做一下遞增,比如,如果超過(guò)1周,就有更大的賠付責(zé)任。
敲黑板
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